این مقاله سعی کرده است به عمده مشکلات، محدودیتها و چالشهای پیاده سازی سیستم های یکپارچه و یا به عبارتی برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) بپردازد.
پروژههای ERP اغلب با چالشهای جدی روبهرو میشوند و این چالشها بهویژه ناشی از عدم هماهنگی در ارتباطات بین مدیران IT و صاحبان کسبوکار است. سوءتفاهمهایی در مورد
بسیاری از شرکتها به شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) برای سنجش پیشرفت خود تکیه میکنند، اما این معیارها اغلب حس کاذب امنیت را ایجاد میکنند. امروز، ما به بررسی رایجترین اشتباهات KPI در ERP، خطرات وابستگی به معیارهای عملکرد نادرست ERP و چگونگی پذیرش KPIهای معنادارتر خواهیم پرداخت.
اگرچه شاخص های رایجی در خصوص اندازه گیری موفق در پیاده سازی ERP وجود دارد ولی اغلب آنها ما را به اشتباه هدایت میکنند. مانند این است که یک خانواده فقط متمرکز بر کاهش هزینه ها باشد اما افزایش درآمد را فراموش کند. لذا گروه مشاوران PANORAMA شاخص هایی را در این راستا پیشنهاد نموده است که رهنمودی اساسی است.
هر سازمانی به یک استراتژی فناوری اطلاعات نیاز دارد که استراتژی کلی کسب و کار را در نظر بگیرد. واحد فناوری اطلاعات نقش خود را در این استراتژی درک کند و بتواند شایستگی های خود را ارزیابی نماید. استراتژی ها باید به صورت کلان و بلندمدت اهداف و برنامه های سازمان را در نظر گرفته باشد. عدم توجه به این موارد از دلایل اصلی شکست پروژه های ERP است.
سیستمهای برنامهریزی منابع سازمانی (ERP) برای بهینهسازی عملیات و افزایش بهرهوری در کسبوکارها ضروری هستند. چرخه عمر ERP شامل مراحل انتخاب، پیادهسازی، نگهداری، بهروزرسانی و بازنشستگی است. انتخاب سیستم مناسب و ارزیابی نیازها، پیادهسازی مؤثر، نگهداری منظم و بهروزرسانیهای دورهای از جمله نکات کلیدی هستند. در نهایت، بازنشستگی سیستم نیاز به برنامهریزی دقیق برای انتقال دادهها و غیرفعالسازی ایمن دارد تا کسبوکارها بتوانند از مزایای حداکثری ERP بهرهمند شوند.
